Ce que vous devez savoir
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Taille des échantillons
La taille des échantillons varie selon les tissus, mais en général, chaque échantillon fait entre 10 et 15 cm de largeur. Cela vous permettra de mieux visualiser le motif et la texture du tissu.
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Tissus non disponibles en échantillons
Certains éditeurs ne proposent pas d'échantillons, soit en raison de restrictions de distribution, soit en raison de la nature de leurs tissus. Si l’échantillon d’un tissu n’est pas disponible, nous vous en informerons dès que possible et vous proposerons des alternatives similaires.
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Livraison
Les échantillons sont envoyés par courrier postal. En fonction de votre localisation, les délais peuvent varier entre 3 à 7 jours ouvrés. Nous vous fournirons un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de vos échantillons.
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Prix des échantillons
Les échantillons sont généralement gratuits, mais dans certains cas, des frais de traitement et d’envoi peuvent être appliqués, selon le nombre d’échantillons demandés et la destination.
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Engagement et confidentialité
Notre service d’échantillons est conçu pour vous permettre de choisir en toute confiance. Nous respectons la confidentialité de vos informations et ne les utilisons que pour la gestion de votre demande.
Pourquoi demander des échantillons ?
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Vérification de la couleur et de la texture : Les photos en ligne peuvent parfois ne pas rendre justice aux détails d’un tissu. Un échantillon vous permet de voir et toucher la matière dans de vraies conditions.
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Testez la qualité : Vous pouvez évaluer la robustesse, la douceur ou la souplesse d’un tissu, éléments essentiels pour des projets de tapisserie ou de couture réussis.
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Prendre une décision éclairée : Recevoir un échantillon vous aide à mieux visualiser comment le tissu s’intégrera dans votre projet final.
Foire aux questions
Q : Puis-je demander un échantillon d’un tissu déjà commandé ?
R : Oui, il est tout à fait possible de demander un échantillon d’un tissu que vous avez déjà commandé, si celui-ci est disponible.
Q : Puis-je demander plusieurs échantillons ?
R : Bien sûr ! Vous pouvez demander autant d’échantillons que nécessaire. Le nombre d’échantillons peut être limité par certains éditeurs ou selon la disponibilité.
Q : Comment puis-je être sûr que l’échantillon que je reçois correspondra à ce que je cherche ?
R : Nous faisons tout notre possible pour vous fournir des échantillons représentatifs de la couleur et de la texture du tissu. Cependant, il est toujours bon de tester l’échantillon dans les conditions de votre projet (exposition à la lumière, association avec d’autres tissus, etc.).
